La capacidad para afrontar nuevos desafíos y una apuesta clara por la innovación han sido claves para el crecimiento y consolidación de COTA como Operador Global de Telecomunicaciones desde su fundación.
De igual manera, valores tales como la integridad, la profesionalidad, y el compromiso constituyen un pilar básico de referencia para el funcionamiento de la compañía. Por ello, COTA cuenta con un Código Ético que contiene el catálogo de principios y normas de conducta que deben regir la actuación de la compañía y de todos los profesionales que la conforman.
COTA pone a disposición de las partes interesadas un canal de comunicación para la recepción de denuncias relacionadas con incumplimientos legislativos y/o prácticas contrarias a los principios establecidos en el Código Ético de la compañía que pudieran haberse cometido por o en el seno de COTA.
COTA garantiza la máxima confidencialidad en los procesos de investigación de las denuncias recibidas, protegiendo la identidad de denunciantes y denunciados y su reputación, informando tan sólo a las personas estrictamente necesarias en el proceso.